“建业联盟新城小区西门内，一处绿化带曾改成垃圾场，物业后来承诺改回绿化但没有兑现，又改成了停车场，并安装了充电桩。”
“2017年时，76号楼附近的一处绿化带被改成了垃圾场。”卢女士说，“经过业主的投诉，这处垃圾场不久被取消了，虽然物业经理当时承诺改回绿化，但实际上将该区域改成了停车场。”
卢女士说：“我们曾采取多种措施都未能阻止。无奈，为了维护业主的权益，我们只能拒绝交物业费，然而物业公司不但没有解决此事的态度，还起诉业主不交物业费。”
接到卢女士的求助后，记者采访了建业联盟新城小区物业公司管姓负责人。不久后，该负责人向记者提供了《关于商丘联盟新城西门原垃圾场投诉情况的说明》的书面回复。
该回复中，提到2017年为解决地产前期没有规划装修垃圾堆放点，导致业主装修垃圾随意堆放及多个政府部门下达整改通知书的情况，在东院西门建立一个临时建筑垃圾站。“鉴于个别业主意见及小区建筑垃圾量有所减少，物业于2018年1月18日发出《关于拆除西门垃圾场情况的公示》，到期无意见后便实施了拆除。”
该负责人称，因小区人车不分流，垃圾场取缔后，业主自发将车停放在原垃圾场位置，后又反映小区没有地方充电。于是在2024年4月，物业找商家安了几个新能源充电桩（物业方非盈利性质充电站），供有充电需求的业主充，“针对76号楼业主提出取缔充电站、恢复绿地的诉求，每年业主大会代表分歧较大，很多业主要求物业不要以个别业主意见左右服务广大业主的初衷”。该负责人表示，2000多户的小区，如果就此征求广大业主意见，任务量非常大，并且难以完成。此外，政府鼓励建充电站，并且联盟新城小区交付15年来，物业费一分没涨，随着人力成本不断升高，小区物业无盈利能力，每年均存在不同程度亏损，无力承担此笔改造费用。“综合多方面原因，为了解决业主停车及充电需求，遂保持了现状。”该负责人说。
对于该负责人的回复，卢女士并不认可。她说，确实有部分业主为了个人利益不顾全体业主的利益同意安装充电桩，但绝大多数的业主是不同意的，“现在地库有充电桩，小区附近已有三个大型充电桩了，为什么还要破坏小区绿化建充电桩呢？物业说是在群里接龙了，我在群里并没有看到过，让他们提供证据也没有提供”。
